Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito www.campzilla-shop.com.
Venditore
Campzilla d. Kuhlow Chloé
Piazza Principale 11/12
39040 Ora (BZ)
Italia
Email: info@campzilla-shop.com
Tel: +39 351 760 8319
Iscritto al Registro della Camera di Commercio di Bolzano (C.C.I.A.A.)
Numero REA: BZ - 246288
Registro delle imprese di Bolzano
Codice fiscale e Partita IVA: IT03273010219
Legale rappresentante: Chloé Kuhlow
Oggetto
Campzilla vende online accessori per Van, Camper e Outdoor, inclusi prodotti per isolamento termico, oscuranti, borse da finestrino, coprisedili, soluzioni di stivaggio, zanzariere, accessori camping e altri articoli dedicati al viaggio e alla vita in camper.
Prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.
Campzilla si impegna a presentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, immagini, colori e dettagli visualizzati sullo schermo possono variare leggermente in base al dispositivo utilizzato dal cliente.
Il cliente è responsabile della verifica della compatibilità del prodotto con il proprio veicolo, inclusi marca, modello, anno e versione. In caso di dubbi, il cliente può contattarci prima dell’acquisto.
Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati sul sito e possono essere modificati in qualsiasi momento. Il prezzo applicato all’ordine è quello visualizzato al momento della conferma dell’acquisto.
Eventuali costi di spedizione vengono mostrati al checkout prima della conclusione dell’ordine.
Ordini
L’ordine si considera confermato quando il cliente completa il checkout e riceve la conferma d’ordine via email.
Campzilla si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente di prezzo, dati incompleti, pagamento non autorizzato o altri problemi tecnici/amministrativi.
Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout.
Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione. L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
Disponibilità prodotti
La disponibilità dei prodotti può variare. In caso di prodotto non disponibile dopo l’acquisto, Campzilla contatterà il cliente per proporre una soluzione, come attesa del riassortimento, sostituzione con prodotto equivalente o rimborso.
Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate secondo quanto indicato nella Politica di spedizione.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a destinazione, disponibilità prodotto e corriere.
Diritto di recesso e resi
Il cliente può esercitare il diritto di recesso secondo quanto indicato nella Politica di reso e rimborso.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura, personalizzati o ordinati appositamente secondo specifiche del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o non conforme.
Garanzia legale
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente deve contattare Campzilla all’indirizzo info@campzilla-shop.com, indicando numero ordine, descrizione del problema e fotografie del prodotto, se disponibili.
Limitazione di responsabilità
Campzilla non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, installazione non corretta, incompatibilità non verificata dal cliente o utilizzo del prodotto diverso da quello previsto.
Per prodotti tecnici o accessori destinati al veicolo, il cliente è tenuto a seguire eventuali istruzioni di installazione e utilizzo.
Modifiche ai termini
Campzilla si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili all’ordine sono quelle in vigore al momento dell’acquisto.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, salvo eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile nel proprio Paese di residenza.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, è possibile contattare:
Campzilla d. Kuhlow Chloé
Piazza Principale 11/12
39040 Ora (BZ)
Italia
Email: info@campzilla-shop.com
Tel: +39 351 760 8319